5 помилок, які допускають компанії при створенні онлайн присутності

Всім компаніям необхідно знати, як створити комплексну онлайн присутність. З ростом в Україні малого та середнього бізнесу, онлайн інструменти можуть стати одними з головних стимуляторів його подальшого росту в майбутньому. Тому, на сьогоднішній день, їх ефективність в залученні потенційних клієнтів є ключовим питанням.

Власники малого і середнього бізнесу часто є розгубленими при спробі використання можливостей онлайн простору.

Ось 5 головних помилок, яких варто уникати при створенні ефективного бізнесу в інтернеті в 2019 році.

1. Ігнорування локального SEO

97% користувачів інтернету шукає місцеві компанії через пошукові системи, тому власники локального бізнесу не можуть собі дозволити нехтувати локальним SEO і його потенційним перевагам.

Локальне SEO допомагає залучити тих клієнтів, які шукають товар або послугу на місцевому рівні, наприклад, за запитом суші Київ. Оптимізація веб-сторінки на локальні пошуки допоможе користувачам зв’язатись з Вашою компанією.

2. Сторінка не адаптована до мобільних пристроїв

Сучасні користувачі стають більш вибагливими, тому компанії повинні акцентувати увагу на оптимізації сайтів під мобільні і планшетні пристрої, на швидкість завантаження веб-сторінки і загалом на зручне користування.

Стосовно нещодавнього дослідження: 72% користувачів смартфонів вважають абсолютною необхідністю, щоб сайт мав мобільну версію. Фактом є те, що адаптивний сайт збільшує шанси росту конверсій, так само як оптимальна швидкість завантаження веб-сторінки.

Навіть зниження швидкості на 1 секунду зменшує конверсію на 7 %, і натомість 40% користувачів покидає сайт, якщо його завантаження триває понад 3 секунди. Такі показники зобов’язують компанії підвищувати продуктивність веб-сторінки і знайти найкраще рішення для зниження тривалості завантаження.

3. Власники компаній часто не звертають увагу на відгуки користувачів

Онлайн відгуки для потенційних клієнтів є важливим акцентом, оскільки 88% людей довіряє відгукам як особитим рекомендаціям. Тому, чим більше відгуків, тим більше шансів на отримання довіри нових клієнтів.

Маленькі і середні компанії мають стимулювати покупців на написання відгуків, адже це слугує хорошим доказом попиту, який можна виділити на сайті. Важливо знайти відповідний для цього час і спосіб, для того щоб попросити про це своїх покупців. Хорошим стимулом для інтернет-покупців стане конкретний подарунок. Навіть негативні відгуки теж можуть стати корисними.

4. Не співставляють онлайн, офлайн і мобільні дані

Дедалі більшим викликом для малого бізнесу є ріст їх онлайн присутності, а також пошук найефективнішого методу для моніторингу зусиль компанії.

Мова йде не тільки про показник ROI (індикатор ефективності та окупності рекламних кампаній). Важливішим є дослідження найкращих методів об’єднання онлайн, офлайн і мобільного маркетингу. Це дає можливість краще зрозуміти як можна ефективно використати рекламний бюджет і знайти те, що працює, а що можна покращити.

Відсутність комбінації отриманих даних дає хибні висновки і змарновує можливості в процесі продаж.

5. Розширення географії продаж

Надзвичайно важливо, щоб підприємці розуміли свою аудиторію, оскільки це веде до досягнень комерційних цілей. Бізнес, який має гарно налагоджену онлайн присутність – приділяє увагу своїм клієнтам і дослухається до їх зауважень. Більше шансів для росту продажів створює компанія, котра має міцний контакт з існуючими і майбутніми клієнтами. Головна ціль побудови онлайн присутності – бути ближчими до покупців і створити змістовний та надійний зв’язок.

Ці помилки досить часто зустрічаються, але їх легко вирішити. Потрібно тільки робити невеликі кроки в правильному напрямку. Для власників малих компаній це може викликати певний острах, але є можливість знайти допомогу у вирішенні проблем онлайн присутності

Хочете веб-сайт, але не знаєте з чого почати?

Запишіться на БЕЗКОШТОВНУ консультацію і обговоримо всі деталі стосовно можливої співпраці. Якщо у Вас є вже наявна сторінка, але вона застаріла, чи Ви нею незадоволені – можемо допомогти в її оновленні.

Close Menu